سياسة الخصوصية

نحن في شركة اللامع 21 نحرص على حماية خصوصية معلومات عملائنا، ونلتزم بالحفاظ على سرية كافة البيانات التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني أو من خلال وسائل الحجز الأخرى مثل واتساب أو منصات التواصل الاجتماعي.

1. جمع المعلومات

عند استخدام موقعنا أو إجراء حجز من خلاله، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

 

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • عنوان الموقع المطلوب للخدمة
  • تفاصيل الحجز (نوع الخدمة، التاريخ، الوقت)
  • ملاحظات إضافية يتم إدخالها من قِبلكم

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تأكيد الحجز والتواصل مع العميل
  • تقديم الخدمة بشكل دقيق وفعّال
  • إرسال تذكيرات وتنبيهات بالخدمة
  • تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
  • الرد على الاستفسارات والشكاوى
  • إرسال عروض ترويجية (بموافقة العميل)

3. حماية المعلومات

  • نحن نتخذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. ويتم تخزين البيانات في أنظمة مؤمنة، ولا نشاركها مع أي طرف ثالث دون إذن مسبق منكم، باستثناء ما يقتضيه القانون.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتكم الشخصية مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية. قد نشارك بعض المعلومات فقط مع موظفي الشركة أو مقدمي الخدمة المرتبطين بالحجز لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع، ويمكنكم اختيار تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح.

6. حقوق العميل

لديك الحق في:

  • الاطلاع على معلوماتك المخزّنة لدينا
  • طلب تعديل أو حذف بياناتك الشخصية
  • إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت

    • 7. التعديلات على سياسة الخصوصية

  • نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة. استخدامك المستمر للموقع يعني موافقتك على السياسات المعدلة.

    • 8. التواصل معنا

    • لأي استفسار أو طلب متعلق بسياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر: